Wir haben uns mit einem innovativen Unternehmen namens Route zusammengetan, um unseren Kunden eine bessere, schnellere und sicherere Möglichkeit zur Abwicklung aller Lieferprobleme zu bieten. Kunden, die an der Kasse eine Routenversandversicherung hinzufügen, aktivieren eine exklusive Funktion, die Paketschutz sowie Rückerstattungen und Nachbestellungen mit einem Klick ermöglicht. Die Routenversicherung kostet 0,98 US-Dollar für Bestellungen unter 100 US-Dollar und 1 % des Gesamtauftrags für Bestellungen über 100 US-Dollar.
Route stellt automatisch eine Verbindung zu allem her, was Sie bei Burkley Case und allen Ihren bevorzugten Einzelhändlern bestellt haben, und ermöglicht Ihnen gleichzeitig, Ihre Pakete jederzeit und überall visuell zu verfolgen. Sie können die Route-App im Apple App Store herunterladen .
Sie können Ihre Lieferungen in Route anzeigen, um in Echtzeit zu sehen, wo sich alle Ihre Pakete befinden. Auf dem Bildschirm „Karte“ können Sie durch Karten wischen oder in die Karte hineinzoomen, um zu sehen, wo Pakete unterwegs sind. Tippen Sie auf eine Karte, um die Seite „Bestelldetails“ zu öffnen. Auf dem Bildschirm „Bestellungen“ können Sie auch eine Listenansicht aller Ihrer Pakete sehen. Von dort aus können Sie auf Bestellungen tippen, um die Bestelldetails anzuzeigen, die Ihnen Informationen darüber geben, wo Ihre Bestellung unterwegs ist.
- Visual Tracking™ – ermöglicht es Käufern, jede ihrer Bestellungen an einem Ort visuell zu verfolgen
- Push-Benachrichtigungen – automatische, proaktive Versandaktualisierungen halten Käufer vom Bezahlvorgang bis zum Eintreffen ihres Pakets auf dem Laufenden
- Ein-Klick-Anträge – vereinfacht die Abwicklung verlorener, gestohlener und beschädigter Pakete
- Universelle Bestellhistorie – alles, was sie bestellt haben, schön organisiert, für immer
Wir sind eine Partnerschaft mit Route eingegangen, um allen unseren Kunden ein besseres Erlebnis zu bieten und sicherzustellen, dass sie bei Lieferproblemen nie im Regen stehen. Die Benutzerfreundlichkeit und die Gewissheit, dass jedes Problem gelöst wird, sind die Hauptgründe für unsere Partnerschaft mit Route , und wir hoffen, dass Sie den Wert der Sicherheit erkennen, die Route bietet!