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Ihre Sendung wird in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen (Montag-Freitag) versandt. Die Bearbeitung kundenspezifischer Bestellungen nimmt mehr Zeit in Anspruch. Während des Bezahlvorgangs schätzt unser System die Versand- und Liefertermine basierend auf der Verfügbarkeit der Artikel und den von Ihnen gewählten Versandoptionen.

Bitte beachten Sie, dass Wochenenden nicht als Versandtage zählen.

Unser Annahmeschluss für die Bearbeitung von Express- (Next Day) oder 2-Tages-Sendungen ist 10:00 Uhr EST.

• KOSTENLOSER VERSAND: Bei Wahl des kostenlosen Versands beträgt die Lieferzeit in der Regel 7-10 Werktage.
• STANDARDVERSAND: Ihre Artikel werden innerhalb von 3-5 Werktagen ab dem Bestelldatum an Ihre Adresse geliefert.
• FEDEX 2 WERKTAG: Lieferung innerhalb der USA innerhalb von 2 Werktagen nach Versand der Bestellung.

HINWEIS: Bei BlackBrook Case bieten wir als kostenlose Serviceleistung einen versandkostenfreien Standardversand für Bestellungen über 120 $ innerhalb der Vereinigten Staaten an.

Wir bieten DHL-e-Commerce und Fedex für Sendungen in die USA an, abhängig von Ihrer Auswahl an der Kasse.

DHL benötigt je nach dem an der Kasse gewählten Service 2-6 Tage, nachdem wir die Pakete übergeben haben.

Der FedEx-Versand dauert in der Regel 2-3 Werktage, kann aber aufgrund von erhöhtem Aufkommen und unerwarteten Verzögerungen durch Wetterbedingungen bis zu 5 Werktage in Anspruch nehmen.

Internationale Sendungen werden an die meisten Standorte je nach Ihrer Auswahl an der Kasse mit DHL oder Fedex verschickt. Wir tun dies, um das bestmögliche Versanderlebnis zu gewährleisten. Die Zustellung dauert 4-14 Werktage.

Wir versenden weltweit mit DHL eCommerce und FedEx. Die Versandkosten werden an der Kasse basierend auf Ihrem Standort und dem gewählten Dienst berechnet.

Zölle & Steuern enthalten (DDP)
Bei Bestellungen in die folgenden Länder sind alle Zölle, Steuern und Einfuhrgebühren im Bestellwert enthalten. Keine überraschenden Kosten bei der Lieferung.

Australien, Österreich, Belgien, Bulgarien, Kanada, Kroatien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Hongkong, Ungarn, Irland, Israel, Italien, Japan, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Mexiko, Niederlande, Neuseeland, Polen, Portugal, Rumänien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Südkorea, Spanien, Schweden, Vereinigtes Königreich

Alle anderen Länder
Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet. Zölle, Steuern und Einfuhrgebühren sind nicht enthalten und können bei der Lieferung von Ihrer örtlichen Zollbehörde erhoben werden. Wir empfehlen Ihnen, sich vor der Bestellung über die Einfuhrbestimmungen Ihres Landes zu informieren.

Die Lieferung dauert in der Regel 4–14 Werktage. Bei einigen Zielen kann es aufgrund von Verzögerungen bei den Versanddienstleistern oder bei der Zollabfertigung bis zu 3 Wochen dauern.

Wir versenden weltweit mit DHL eCommerce und FedEx. Die Versandkosten werden an der Kasse basierend auf Ihrem Standort und dem gewählten Versandservice berechnet.

Zölle & Steuern inbegriffen (DDP)
Bei Bestellungen in die folgenden Länder sind alle Zölle, Steuern und Einfuhrgebühren im Gesamtbetrag Ihrer Bestellung enthalten. Keine unerwarteten Kosten bei der Lieferung.

Australien, Österreich, Belgien, Bulgarien, Kanada, Kroatien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Hongkong, Ungarn, Irland, Israel, Italien, Japan, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Mexiko, Niederlande, Neuseeland, Polen, Portugal, Rumänien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Südkorea, Spanien, Schweden, Vereinigtes Königreich

Alle anderen Länder
Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet. Zölle, Steuern und Einfuhrgebühren sind nicht inbegriffen und können bei der Lieferung von Ihrer örtlichen Zollbehörde erhoben werden. Wir empfehlen Ihnen, sich vor der Bestellung über die Einfuhrbestimmungen Ihres Landes zu informieren.

Die Lieferung dauert in der Regel 4–14 Werktage. Bei einigen Zielorten kann es aufgrund von Verzögerungen beim Versanddienstleister oder bei der Zollabfertigung bis zu 3 Wochen dauern.

Wir senden Ihnen eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihr Paket versandt wurde. Die E-Mail enthält einen Link zur Sendungsverfolgung, sofern verfügbar, über den Sie den Lieferstatus abrufen können.

Sollten Sie zum Zeitpunkt der Zustellung nicht zu Hause sein, werden DHL, USPS oder FEDEX Ihr Paket bequem vor Ihrer Tür hinterlassen, damit Sie Ihr neues Produkt direkt nach Ihrer Rückkehr genießen können. Gemäß den Richtlinien von USPS / FEDEX trägt der Empfänger der Sendung die Verantwortung für das Produkt, sobald es an der Tür zugestellt wurde. Sollten Sie Ihr Paket aus irgendeinem Grund nach Ihrer Heimkehr nicht vorfinden, kontaktieren Sie bitte einfach den Versanddienstleister mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer; dort wird man Ihnen weiterhelfen. 

Wenn Sie sich an der Kasse für einen Versicherungsschutz entschieden haben, sind verlorene Pakete abgedeckt. Wenn Sie sich nicht dafür entschieden haben, ist BlackBrook Case nicht für verlorene oder gestohlene Artikel verantwortlich, sobald der Versanddienstleister die Zustellung bestätigt hat.

Das kommt gelegentlich vor. Ihre Sendungsverfolgung zeigt „Zugestellt“ an, aber es liegt kein Paket vor Ihrer Tür. Bevor Sie uns kontaktieren, gehen Sie bitte diese Schritte durch – in den meisten Fällen klärt sich der Verbleib innerhalb von 48 Stunden.

Prüfen Sie zunächst Folgendes:

• Bestätigen Sie, dass die Lieferadresse auf Ihrer Bestellbestätigung mit Ihrer gewünschten Adresse übereinstimmt.
• Überprüfen Sie Ihre Haustür, Ihren Briefkasten, Ihre Garage und alle Orte, an denen der Zusteller ein Paket außer Sichtweite hinterlassen könnte.
• Fragen Sie Nachbarn oder Haushaltsmitglieder, ob sie die Lieferung entgegengenommen haben.
• Warten Sie 48 Stunden. Zusteller aktualisieren den Sendungsstatus gelegentlich als „Zugestellt“, kurz bevor das Paket tatsächlich eintrifft.

Falls das Paket nach 48 Stunden immer noch fehlt:

Kontaktieren Sie FedEx oder DHL direkt mit Ihrer Sendungsnummer – sie können die GPS-Zustellbestätigung und, falls vorhanden, einen Zustellnachweis mit Foto abrufen. Das ist in der Regel der schnellste Weg, um das Paket ausfindig zu machen.

• FedEx: fedex.com/en-us/tracking.html
• DHL: dhl.com/en/express/tracking.html

Wenn das das Problem nicht löst, kontaktieren Sie uns und wir werden uns von unserer Seite aus darum kümmern.

Falls Ihr Paket an die falsche Adresse geliefert wurde, wenden Sie sich am besten mit der Sendungsverfolgungsnummer an den örtlichen Postdienstleister (USPS, FedEx usw.), um sich nach dem Verbleib Ihres Pakets zu erkundigen. Dort wird man Ihnen weiterhelfen und Sie bei der Suche nach Ihrem Paket unterstützen.

Unsere Lederhüllen und Accessoires bestehen aus vollnarbigem, natürlichem Rindsleder und entwickeln mit der Zeit eine einzigartige Patina. Die Farben Pebble Black und Monaco Blue zeigen Gebrauchsspuren weniger deutlich als unsere klassischen Farben Distressed Antique Coffee, Golden Brown und Burnished Tan.

Sie können problemlos jedes Lederpflegemittel für unsere Lederhüllen verwenden, um deren Lebensdauer zu verlängern – genau wie bei jedem anderen echten Leder auch.

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Wie bei allen echten Ledern können unsere Hüllen mit der Zeit Abnutzungserscheinungen aufweisen, was natürlich und normal ist. Befolgen Sie einfach unsere Anleitung zur Lederpflege , um die Lebensdauer Ihres Produkts zu verlängern, und erleben Sie, wie es mit der Zeit eine einzigartige Patina entwickelt, die es zu einem Unikat macht.

Leder ist ein Naturprodukt. Es ist atmungsaktiv und besitzt eine natürliche Elastizität. Als Naturprodukt verfügt echtes Leder über eine Qualität, die bei Kunstleder oder anderen Kunststoffersatzstoffen nicht zu finden ist. Da unsere Produkte aus der Natur stammen, weisen unsere hochwertigen Artikel eine wunderschöne poröse Struktur auf. Möglicherweise bemerken Sie eine natürlich fließende Schönheit in den leichten Farbveränderungen unserer Luxusartikel. Bitte beachten Sie, dass diese Artikel in keiner Weise fehlerhaft sind, sondern genau so, wie die Natur sie vorgesehen hat: perfekt unvollkommen.

Wenn Sie sich für den Kauf von Wildleder oder heller gefärbten Ledertaschen entscheiden, beachten Sie bitte die kleinen Fältchen, die nur bei weichem Echtleder auftreten. Um die Naturbelassenheit des Leders zu bewahren, enthalten einige unserer Produkte möglicherweise keine Chemikalien. Infolgedessen können diese speziellen Produkte recht empfindlich auf Regen reagieren. Es ist wichtig, diese feinen Artikel besonders sorgfältig zu behandeln. So ist es zum Beispiel wichtig, die Form unserer hochwertigen Ledertaschen zu bewahren. Das Ausstopfen der Taschen mit einem Schwamm oder Zeitungspapier reicht vollkommen aus, um sicherzustellen, dass die Taschen ihre ursprüngliche Form behalten. Parfüm und Ähnliches können das Leder bei direktem Kontakt ebenfalls beschädigen. Sollten Taschen oder Etuis nass werden, wischen Sie das Wasser mit einem weichen Tuch ab und lassen Sie das Produkt anschließend trocknen.

Wir empfehlen die folgenden Pflegehinweise, damit Ihr Einkauf so schön bleibt, wie er immer sein sollte:

- Vermeiden Sie einen längeren Kontakt Ihres Leders mit Zeitschriften oder anderen Gegenständen. Selbst gefärbtes Leder kann potenziell Probleme verursachen, wenn es in Kontakt mit anderen hellen Waren kommt. Dies gilt insbesondere für kleinere Lederwaren.

- Schützen Sie Ihre Lederartikel vor Hitze und Feuchtigkeit. Es ist besonders wichtig, echtes Leder von Heizkörpern und den potenziell schädlichen Auswirkungen heißer Autos im Sommer fernzuhalten.

- Anhaltende Sonneneinstrahlung kann dazu führen, dass die Farbe Ihres Leders verblasst. Dies ist besonders bei hellem Leder wichtig. Solches Leder neigt verstärkt dazu, einen Gelbstich zu bekommen.

- Vermeiden Sie es unbedingt, Ihr Leder an rauen Oberflächen zu reiben, da die Farbe abfärben kann, und vermeiden Sie Kratzer, da diese das Leder dauerhaft beschädigen.

- Versuchen Sie nach Möglichkeit, Ihre Lederwaren nicht mit Parfüm, Make-up, Handcreme oder Desinfektionsmittel zu sättigen.

- Zu bestimmten Produkten erhalten Sie kostenlos einen Staubbeutel. Dieser hilft Ihnen bei der richtigen Pflege Ihrer Echtlederartikel.

- Es ist wichtig, dass echtes Leder nicht hohen Temperaturen oder hoher Luftfeuchtigkeit ausgesetzt wird und nicht an Orten ohne natürliche Luftzirkulation gelagert wird.

- Die Verwendung von MagSafe-Zubehör kann leichte Abdrücke auf dem Leder hinterlassen. Wir empfehlen, keine Ladegeräte mit Silikonringen zu verwenden.

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Die meisten unserer Hüllen sind mit dem neuen MagSafe-Ladestandard kompatibel, wie in den Produktbeschreibungen angegeben. Bitte prüfen Sie die jeweiligen Produktdetails und vergewissern Sie sich, dass dies in der Beschreibung aufgeführt ist.

Bei häufiger Verwendung von Lederhüllen mit MagSafe-Ladegeräten und -Zubehör kann ein Abdruck auf der Lederhülle entstehen. Dies ist völlig normal und kann durch die Verwendung eines Lederpflegemittels gemildert werden.

All unsere Monogrammierungen werden hausintern in unserer Werkstatt in Florida durchgeführt. Wir verwenden eine spezielle Heißprägemaschine der Firma Kwikprint, einem bewährten, rein amerikanischen Hersteller von Heißprägemaschinen, der seit 1926 existiert. Jede individuelle Bestellung wird von unserem erfahrenen Handwerker mit Sorgfalt und nach Wunsch des Kunden von Hand geprägt. Perfekt, um Ihr persönliches Etui zu verschönern oder als Geschenk! Derzeit ist die Monogrammierung nur für ausgewählte Produkte verfügbar – wenn eine Monogrammierung für ein Produkt angeboten wird, ist die entsprechende Option auf der Produktseite zu finden.

• Maximale Zeichenanzahl: bis zu 3
• Schriftart: Helvetica
• Platzierung: Obere rechte Ecke bei Wallet-Cases oder neben dem Kameraausschnitt bei Snap-on-Cases. Für eine individuelle Platzierung kontaktieren Sie uns bitte unter support@blackbrookcase.com.

Erleben Sie die Eleganz von Firmengeschenken mit BlackBrook! Als Hersteller unserer exquisiten Lederkollektion bieten wir die einzigartige Möglichkeit, unsere Artikel exakt nach Ihren Vorgaben anzupassen. Werten Sie Ihre Marke auf, indem Sie aus einer breiten Palette an Lederfarben wählen und Ihr Logo integrieren, um maßgeschneiderte Geschenke für Ihre Mitarbeiter oder Kunden zu kreieren.

Unsere Mindestbestellmenge beträgt 30 Stück pro Farbe/Modell bei einer Lieferzeit von 4-5 Wochen. Profitieren Sie von individuellen Preisen und Rabatten bei Großbestellungen, die sicherstellen, dass Ihr Geschenkserlebnis sowohl luxuriös als auch kosteneffizient ist.

Mit BlackBrook Case können Sie Ihre Wertschätzung mit Stil und Raffinesse zum Ausdruck bringen. Ganz gleich, ob Sie herausragende Leistungen würdigen oder einen besonderen Anlass feiern möchten, unsere maßgeschneiderten Firmengeschenke sind die perfekte Wahl.

Individualisierung steht bei BlackBrook Case an erster Stelle. Von Monogrammen bis hin zum Hinzufügen eines Armbands – personalisieren Sie die Lederprodukte Ihres Unternehmens, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Lassen Sie sich von unserem engagierten Designteam bei der Erstellung der perfekten Artikel für Ihre Marke unterstützen. Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter info@blackbrookcase.com , um den Individualisierungsprozess zu beginnen und Ihre Firmengeschenke noch heute auf ein neues Niveau zu heben.

Wir schätzen Ihre kundenspezifischen Bestellungen, weisen Sie jedoch darauf hin, dass personalisierte Artikel, einschließlich solcher mit Monogrammen und Lasergravuren, von Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen sind. Dies liegt an der individuellen Beschaffenheit dieser Artikel, die sie nach der Personalisierung für andere Kunden unverkäuflich macht. Zudem sind Outlet-Artikel und Schlussverkaufsartikel von Rückgabe, Umtausch oder Erstattung ausgeschlossen. Diese Richtlinie ist in der Branche üblich und aufgrund des personalisierten Charakters dieser Verkäufe eine allgemein akzeptierte Praxis.

So geben Sie eine Bestellung auf

1. Legen Sie die Produkte, die Sie kaufen möchten, in Ihren Warenkorb.
2. Wenn Sie Ihren Einkauf abgeschlossen haben, wählen Sie im Warenkorb „Zur Kasse gehen“.
3. Geben Sie auf der Kassenseite Ihre Kontakt-, Versand- und Zahlungsinformationen ein oder wählen Sie eine der Express-Kassenoptionen, um diese Informationen automatisch auszufüllen und Ihre Bestellung abzuschließen.
4. Wählen Sie „Jetzt bezahlen“, um Ihre Bestellung abzuschließen und die Zahlung für alle Artikel in Ihrer Bestellung zu verarbeiten. Das war's!

Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren Visa, Mastercard, American Express, Discover, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay und Shop Pay.

Wir akzeptieren derzeit keine Bestellungen per Telefon oder E-Mail.

Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde und Sie Ihre Bestellbestätigungs-E-Mail erhalten haben, können wir nicht garantieren, dass wir Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen können. Bitte überprüfen Sie sorgfältig, ob alle Ihre Bestelldaten korrekt sind, insbesondere wenn Sie Ihre Zahlung über eine unserer Express-Checkout-Optionen (ShopPay, Apple Pay, Amazon Pay, PayPal oder Google Pay) abschließen.

Unser Team kann keine Änderungen an einer Bestellung mehr vornehmen, sobald eine Versandbestätigungs-E-Mail gesendet oder eine Sendungsverfolgungsnummer zugewiesen wurde.

Bestellartikel oder Lieferadresse aktualisieren

Wenn Sie noch keine Versandbestätigungs-E-Mail für Ihre Bestellung erhalten haben und entweder die Artikel in Ihrer Bestellung oder die Lieferadresse für Ihre Bestellung aktualisieren möchten, senden Sie bitte eine Anfrage zur Aktualisierung Ihrer Bestellung, indem Sie eine kurze E-Mail an Team hier senden.

Unser Team wird so schnell wie möglich mit der Bearbeitung Ihrer Anfrage beginnen. Auch wenn Sie noch keine Sendungsverfolgungsnummer für Ihre Bestellung erhalten haben, kann es für unser Team bereits zu spät sein, Änderungen daran vorzunehmen, da unsere Lager die Bestellungen oft noch am Tag der Bestellung bearbeiten.

Falls Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde und Sie diese stornieren möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@blackbrookcase.com. Wir bearbeiten Stornierungsanfragen während unserer Geschäftszeiten von Montag bis Freitag zwischen 9 und 17 Uhr. Sobald eine Bestellung versandt wurde, können wir diese nicht mehr stornieren oder Änderungen daran vornehmen.

Sollten Probleme mit Ihrer Bestellung auftreten, kontaktieren Sie bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt des Pakets unser Support-Team. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen unter support@blackbrookcase.com zu helfen.

Sie können Rabatt- oder Gutscheincodes anwenden, indem Sie auf den Link „Gutscheincode anwenden“ auf der rechten Seite des Kassenbildschirms klicken. Geben Sie anschließend Ihren Code in das Feld ein. Danach müssen Sie auf die Schaltfläche „SICHER ZUR KASSE“ klicken, um den Bestellvorgang abzuschließen und Ihre Zahlung zu verarbeiten.

Wir berechnen den Kunden den Betrag zum Zeitpunkt des Kaufs, um den neuen Bestand für Ihre Bestellung zu sichern.

Wenn Sie Ihre Vorbestellung oder Artikel im Rückstand stornieren möchten, wenden Sie sich bitte mit Ihrer Bestellnummer im Betreff an support@blackbrookcase.com.

Falls Sie einen Einkauf getätigt haben und keine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten haben, überprüfen Sie bitte die beim Bezahlvorgang angegebene E-Mail-Adresse sowie Ihren Spam- oder Junk-Ordner. Alle E-Mails bezüglich Ihrer Bestellung werden an die während des Bestellvorgangs hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet. Sollten Sie die Bestätigungs-E-Mail nicht finden können oder in Ihrem Konto keine aktuellen Bestellungen sehen, kontaktieren Sie uns bitte direkt, damit wir Ihnen umgehend weiterhelfen können.

Für die meisten Produkte gilt eine einjährige Garantie auf Herstellungsfehler ab dem Kaufdatum bei Verwendung unter normalen Bedingungen und für den vorgesehenen Zweck. Einige Produkte haben eine Garantie von 90 Tagen oder gar keine Garantie. Überprüfen Sie die Produktseite für die spezifische Garantieabdeckung jedes Artikels.

Diese Garantie deckt Material- und Verarbeitungsfehler ab. Sie gilt nicht für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch oder Vernachlässigung, normalen Verschleiß, Missbrauch, Fehlbedienung, Einwirkung von übermäßiger Hitze, Flüssigkeiten, Sand oder anderen Verunreinigungen oder durch höhere Gewalt wie Überschwemmungen, Erdbeben oder andere Naturkatastrophen verursacht wurden. Verlorene oder gestohlene Produkte sind von dieser Garantie ausgeschlossen.

Wir empfehlen 1 Karte pro Fach und die Taschen nicht zu überfüllen. Das Einlegen von mehr als der empfohlenen Anzahl an Karten kann dazu führen, dass sich das Leder verformt und die Nähte sowie andere Materialien unnötig belastet werden.

Um einen Garantieanspruch für einen Herstellungsfehler geltend zu machen, nutzen Sie bitte unser Garantie-Center. Garantieansprüche sind nur für Produkte gültig, die direkt über unsere Website gekauft wurden.

Falls Ihr Produkt einen Herstellungsfehler aufweist, starten Sie Ihren Anspruch über unser Garantiezentrum.

Sie müssen Ihre Bestellnummer, aussagekräftige Fotos des Defekts aus mehreren Blickwinkeln sowie eine kurze Beschreibung des Problems angeben.

Anspruchsberechtigung

Garantieansprüche gelten nur dann für einen Ersatz, wenn das Problem auf einen Herstellungsfehler zurückzuführen ist. Ansprüche müssen innerhalb der auf Ihrer Produktseite angegebenen Garantiezeit eingereicht werden.

Versandgebühren

• Inlandsbestellungen: $10 pro Ersatzbestellung
• Internationale Bestellungen: $30 pro Ersatzbestellung

Wie es weitergeht

Sobald Ihr Anspruch eingereicht wurde, wird unser Team diesen prüfen und innerhalb von 2-3 Werktagen antworten. Bei Genehmigung erhalten Sie Anweisungen zum weiteren Vorgehen. Sobald die Versandgebühr bezahlt ist, wird Ihr Ersatz bearbeitet und Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald der Versand erfolgt ist.

Diese eingeschränkte Garantie ist nicht übertragbar und gilt nur für den ursprünglichen Endabnehmer. Der Garantieanspruch erlischt, wenn der ursprüngliche Käufer das Produkt verkauft oder anderweitig überträgt.

• Normaler Verschleiß durch regulären Produktgebrauch
• Missbrauch, mangelnde Pflege, unsachgemäße Handhabung, Unfälle, Zweckentfremdung oder sonstige unsachgemäße Verwendung
• Höhere Gewalt wie Überschwemmungen, Erdbeben oder andere Naturkatastrophen
• Schäden durch Haustiere
• Verwendung des Produkts für andere als die vorgesehenen Zwecke
• Schäden durch unsachgemäße oder unbefugte Reparatur oder Wartung
• Produkte, die modifiziert oder verändert wurden
• Lederabdrücke oder Ringe, die durch MagSafe-Ladegeräte oder Zubehör verursacht wurden
• Überfüllte Kartenfächer oder Taschen, die zu gedehntem Leder oder beschädigten Nähten führen
• Einwirkung von übermäßiger Hitze, Flüssigkeiten, Sand oder anderen Verunreinigungen
• Verlorene oder gestohlene Produkte
• Produkte, die nicht über blackbrookcase.com erworben wurden
• Final-Sale-Artikel: werden „wie besehen“ verkauft und sind von Garantieansprüchen, Rückerstattungen oder Umtausch ausgeschlossen

Normaler Verschleiß ist der natürliche Zerfall von natürlichen Materialien über einen langen Zeitraum bei regelmäßigem Gebrauch. Sobald Ihr Artikel eine gewisse Nutzungsdauer erreicht hat, bemerken Sie möglicherweise einige Kratzer, Dellen oder eine leichte Farbveränderung an kritischen Belastungspunkten.