Nos hemos asociado con Route , una empresa innovadora, para ofrecer a nuestros clientes una forma mejor, más rápida y segura de gestionar todos los problemas relacionados con las entregas. Al añadir el Seguro de Envío de Route al finalizar la compra, activan una función exclusiva que permite la protección de paquetes y reembolsos y reordenamientos con un solo clic. El Seguro de Route cuesta $0.98 para pedidos inferiores a $100 USD y el 1% del total del pedido para pedidos superiores a $100 USD.
Route se conecta automáticamente con todos tus pedidos de Burkley Case y tus tiendas favoritas, permitiéndote rastrear visualmente tus paquetes, en cualquier momento y lugar. Puedes descargar la app Route en la App Store de Apple.
Puedes ver tus entregas en Ruta para saber en tiempo real dónde se encuentran todos tus paquetes. En la pantalla "Mapa", puedes desplazarte por las tarjetas o ampliar el mapa para ver dónde se encuentran los paquetes en tránsito. Toca una tarjeta para abrir la página "Detalles del Pedido". También puedes ver una lista de todos tus paquetes en la pantalla "Pedidos". Desde allí, puedes tocar los pedidos para ver sus detalles, que te darán información sobre su estado de tránsito.
- Visual Tracking™ : permite a los compradores realizar un seguimiento visual de cada uno de sus pedidos en un solo lugar
- Notificaciones push: las actualizaciones de envío automáticas y proactivas mantienen a los compradores informados desde el momento en que realizan el pago hasta que llega su paquete.
- Reclamaciones con un solo clic: elimina la fricción de los paquetes perdidos, robados o dañados
- Historial de pedidos universal: todo lo que han pedido, bellamente organizado, para siempre
Nos hemos asociado con Route para brindar una mejor experiencia a todos nuestros clientes y asegurarnos de que nunca se queden sin respuesta ante cualquier problema con sus envíos. La facilidad de uso y la garantía de que cualquier problema será solucionado son las principales razones por las que nos hemos asociado con Route , ¡y esperamos que vean el valor de la seguridad que Route ofrece!