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• Sigue las instrucciones y selecciona los artículos que deseas devolver.
• Una vez aprobada su solicitud, recibirá un correo electrónico de confirmación con las pautas de envío.

• Dentro de los 30 días desde la fecha de compra.
• En condiciones sin usar y revendible.
• En el embalaje original con todas las etiquetas intactas.
• Artículo no monogramado ni personalizado ni de venta final.
• El envío de devolución está cubierto y es gratuito en EE. UU. Recibirá un correo electrónico con instrucciones y una etiqueta de devolución. Los reembolsos deben enviarse al método de pago del comprador original.
• Los productos devueltos solo se aceptarán si están sin usar con el embalaje original intacto y la devolución se completa a través de nuestro Centro de Devoluciones .

Los siguientes artículos no se pueden devolver:

• Tarjetas de regalo
• Artículos de venta final.
• Artículos con descuento (si corresponde)
• Artículos personalizados como artículos monogramados y grabados con láser.

Si el producto adquirido presenta algún defecto, contáctenos dentro de las 48 horas posteriores a la fecha de entrega aquí :

Nota: La interacción con los accesorios MagSafe podría dejar ligeras marcas en el cuero. Esto no es un defecto. También recomendamos no usar cargadores con anillos de silicona.

Puedes cambiar tu artículo por otro fácilmente en EE. UU. Simplemente visita nuestro Centro de Devoluciones y selecciona la opción de cambio. Una vez aprobada la solicitud de cambio, te enviaremos un correo electrónico con las instrucciones y una etiqueta de devolución prepagada. Debes devolver el artículo original antes de que se procese el cambio. Si te corresponde un reembolso parcial debido a una diferencia de precio en tu pedido de cambio, te lo reembolsaremos una vez que nos devuelvas el artículo original. Si aún queda una diferencia por pagar por los artículos de tu nuevo pedido de cambio, podrás realizar el pago al mismo tiempo.

Se admiten las siguientes opciones de reembolso:

• Reembolso al método de pago original
• Reembolso al crédito de la tienda (si corresponde)
• El envío de devolución está cubierto en EE. UU. y los reembolsos deben enviarse al método de pago del comprador original.
• Los productos devueltos solo se aceptarán si están sin usar con el embalaje original intacto y la devolución se completa a través de nuestro Centro de Devoluciones .

Para obtener instrucciones sobre cómo enviar los productos devueltos, consulte el correo electrónico recibido después de realizar la solicitud de devolución.

Una vez recibido e inspeccionado el artículo devuelto, se le notificará por correo electrónico. También se le informará sobre la aprobación o el rechazo de su solicitud de reembolso. Si se aprueba, la solicitud de reembolso se procesará en un plazo de 5 a 7 días hábiles. Si el artículo está usado o dañado, la solicitud de devolución será rechazada y se le devolverá al cliente.

• El envío de devolución está cubierto dentro de los 30 días en pedidos de EE. UU. y los reembolsos deben enviarse al método de pago del comprador original.
• Los productos devueltos solo se aceptarán si están sin usar con el embalaje original intacto y la devolución se completa a través de nuestro Centro de Devoluciones .